Horizon wil de gemeentelijke dienstverlening volledig digitaal aanbieden, maar met een fysiek loket als vangnet voor inwoners die niet digitaal vaardig zijn.
Raadsmoties worden automatisch gekoppeld aan beloften op basis van trefwoordovereenkomsten en tekstuele gelijkenis. Het matchtype geeft aan of de motie direct, impliciet of tegenstrijdig gerelateerd is. De betrouwbaarheidsscore (%) weerspiegelt de sterkte van de match.