EenUtrecht wil dat de gemeente garandeert dat elke vraag van een inwoner binnen vijf werkdagen wordt beantwoord. Goede dienstverlening is een basisrecht.
Raadsmoties worden automatisch gekoppeld aan beloften op basis van trefwoordovereenkomsten en tekstuele gelijkenis. Het matchtype geeft aan of de motie direct, impliciet of tegenstrijdig gerelateerd is. De betrouwbaarheidsscore (%) weerspiegelt de sterkte van de match.