Bij elke huishoudelijke zorg wordt per bezoek een kwartier 'koffietijd' ingeroosterd voor persoonlijk contact. Wmo-indicaties krijgen langere looptijd en chronisch zieken hoeven niet telkens herbeoordeeld te worden.
Raadsmoties worden automatisch gekoppeld aan beloften op basis van trefwoordovereenkomsten en tekstuele gelijkenis. Het matchtype geeft aan of de motie direct, impliciet of tegenstrijdig gerelateerd is. De betrouwbaarheidsscore (%) weerspiegelt de sterkte van de match.