De gemeente schrijft daarom in begrijpelijke taal (niveau B2), zodat iedereen weet waar hij of zij met vragen terechtkan. Standaardbrieven testen we vooraf – bij voorkeur via gebruikersonderzoek of met hulp van taalvaardige ambtenaren.
Raadsmoties worden automatisch gekoppeld aan beloften op basis van trefwoordovereenkomsten en tekstuele gelijkenis. Het matchtype geeft aan of de motie direct, impliciet of tegenstrijdig gerelateerd is. De betrouwbaarheidsscore (%) weerspiegelt de sterkte van de match.